پرسش‌های متداول

چگونه به شما اعتماد کنم؟

فروشگاه اینترنتی آقای بذر از سال 1393 دارای نماد اعتماد الکترونیک از وزارت صنعت، معدن و تجارت می باشد، با درج نماد اعتماد الکترونیکی هویت صاحب و محل فعالیت کسب و کارهای اینترنتی احراز شده است. خلاصه سوابق و عملکرد این فروشگاه با کلیک بر نماد اعتماد واقع در انتهای صفحه قابل مشاهده است.

سفارش من چگونه ارسال می شود؟

سفارشات ثبت شده از طریق پست سفارشی، پست پیشتاز و تیپاکس ارسال می شوند. امکان ارسال توسط پیک برای کرج و تهران وجود دارد.

هزینه ارسال سفارش من چقدر است؟

هزینه بسته استاندارد تا 500 گرم برای پست سفارشی 13 هزار تومان و پست پیشتاز 17 هزار تومان می باشد. هزینه تیپاکس به صورت پس کرایه حساب می شود.

چند روز زمان نیاز است تا بسته به دستم برسد؟

تمامی سفارشات یک تا دو روز بعد از ثبت سفارش ارسال می شوند. در شرایط عادی پست پیشتاز 2 تا 3 روز کاری، پست سفارشی 5 تا 7 روز کاری و تیپاکس 2 تا 3 روز کاری از زمان ارسال زمان میبرد تا به دست مشتری برسد.

آیا امکان خرید حضوری هست؟

با توجه به حجم بالای سفارشات و نظر به اینکه فلسفه فروشگاه های اینترنتی کاهش تردد می باشد لذا تا حد امکان خرید خود را از طریق سایت ثبت و از طریق پست دریافت کنید. در صورتی که نتوانستید سفارش خود را از طریق سایت ثبت کنیدلیست سفارش خود را از طریق واتس اپ یا تلگرام برای ما ارسال کنید تا سفارش شما ثبت شود.

شرایط ارسال رایگان سفارشات به چه صورت است؟

سفارش هایی که مبلغ آنها بیش از 150 هزار تومان باشند از طریق پست سفارشی بصورت رایگان ارسال می شوند. همچنین سفارش هایی که مبلغ آنها بیشتر از 250 هزار تومان باشند از طریق پست پیشتاز رایگان ارسال می شوند.

آیا می توانم سفارش خود را به صورت پرداخت درب منزل ثبت کنم؟

با توجه به پروسه طولانی سفارشات پرداخت درب منزل و برگشتی های زیاد و هزینه بر بودن این روش برای فروشگاه در حال حاضر این روش ثبت سفارش امکان پذیر نیست.

چگونه می توانم درباره کاشت بذر ها یا روش استفاده از کودها از شما مشاوره بگیرم؟

از طریق واتس اپ یا تلگرام به شماره 09108606867 پیام ارسال کنید. در اسرع وقت نسبت به پاسخ سوالات شما اقدام می شود.

محل فعالیت شما کجاست؟

تمامی سفارشات از انبار کرج برای سراسر ایران ارسال می شوند.

سفارش خود را چگونه پیگیری کنم؟

پس از ارسال سفارشات از طریق پست پیامکی حاوی کدپیگیری برای مشتریان ارسال می گردد که از طریق صفحه پیگیری مرسولات اداره پست قابل پیگیری است. برای سفارش هایی که از طریق تیپاکس ارسال می شوند نیز پیامکی حاوی کد پیگیری از خود تیپاکس ارسال می شود که در سایت این شرکت قابل پیگیری است. در شرایطی که پیامک های تبلیغاتی مشتری مسدود باشند ممکن است پیامک حاوی کد پیگیری به دست شما نرسد. در این شرایط به شماره 09108606867 از طریق واتس اپ در ارتباط باشد تا کد پیگیری برای شما ارسال گردد.

آیا بذرهای موجود در سایت تراریخته هستند؟

به هیچ وجه. هیچکدام از بذرهای موجود بر روی سایت تراریخته یا دست کاری ژنتیکی نشده اند.

سبد خرید

رمز عبورتان را فراموش کرده‌اید؟

ثبت کلمه عبور خود را فراموش کرده‌اید؟ لطفا شماره همراه یا آدرس ایمیل خودتان را وارد کنید. شما به زودی یک ایمیل یا اس ام اس برای ایجاد کلمه عبور جدید، دریافت خواهید کرد.

بازگشت به بخش ورود

کد دریافتی را وارد نمایید.

بازگشت به بخش ورود

تغییر کلمه عبور

ذخیره انصراف

تغییر کلمه عبور

ذخیره انصراف

حساب کاربری من

ذخیره انصراف

سفارشات

مشاهده سفارش