قوانین و مقررات

خرید از فروشگاه آقای بذر به منزله پذیرش و موافقت کامل با قوانین و مقررات زیر می باشد.

ماده 1: وضعیت بذر ها و شرایط مصرف

تمامی بذر های ارائه شده صرفا جهت کاشت می باشند و به دلیل انجام فرآیند ضدعفونی بذر، غیر قابل خوردن هستند.
فروشگاه آقای بذر هیچ گونه مسئولیتی در قبال مصرف خوراکی یا استفاده نادرست از بذر ها ندارد.
تبصره 1: به دلیل سمی بودن، بذر ها باید حتما دور از دسترس کودکان نگهداری شوند.

ماده 2: کیفیت بذر ها و ضمانت رشد

بذر های موجود در فروشگاه از برند های معتبر تهیه شده و توسط کارشناسان بررسی می شوند.
با توجه به ماهیت زنده و حساس بذر و همچنین احتمال خطای کاربر در مراحل کاشت و نگهداری، آقای بذر هیچ گونه تضمینی مبنی بر موفقیت صد در صد در رشد بذر ها ارائه نمی دهد.
خریداران موظف هستند از راهنمایی های کارشناسان برای کاشت استفاده نمایند.
تبصره 1: آقای بذر هیچ مسئولیتی در قبال مشکلات ناشی از نگهداری نامناسب (مانند مکان نامناسب، نور مستقیم خورشید و غیره) ندارد و مرجوعی در این موارد پذیرفته نیست.
تبصره 2: شرایط مرجوعی کالا تابع قانون تجارت الکترونیک (مهلت 7 روزه) می باشد. پس از گذشت این مدت، فروشنده هیچ مسئولیتی در قبال کمیت یا کیفیت بذر ها نخواهد داشت.
تبصره 3: در صورتی که در مدت نهایتا 30 روزه پس از خرید، خریدار ادعا کند بذر ها جوانه نزده اند، باید موضوع را به فروشگاه اطلاع دهد. آقای بذر نمونه ای از همان بذر موجود در انبار را در شرایط استاندارد آزمایش می کند. در صورت اثبات عدم جوانه زنی، فروشگاه بذر جایگزین برای خریدار ارسال خواهد کرد.

ماده 3: شرایط اختصاصی بذر ها و توافقات

بند 1: انتخاب رقم بذر توسط خریدار، به منزله تایید کیفیت محصول است. با توجه به خواص ژنتیکی منحصر به فرد هر رقم و تاثیرات متغیر اقلیم و مدیریت کشت، فروشنده مسئولیتی در قبال کیفیت نهایی ندارد و شکایات در این خصوص مسموع نخواهد بود.
بند 2: بذر های فله سبزیجات و صیفی جات در ایران معمولا فاقد استاندارد های شناسایی دقیق هستند؛ کیفیت و میزان جوانه زنی این بذر ها بر اساس توافق کتبی تعیین می گردد.
بند 3: بذر ها به صورت پلمپ شده عرضه می شوند. خریدار موظف است هنگام تحویل، سلامت پلمپ را بررسی کند؛ پس از تحویل، فروشگاه مسئولیتی در این قبال ندارد.
بند 4: فروشنده هیچ کنترلی بر نحوه استفاده خریدار از سموم، کود ها و بذر ها ندارد. خریدار باید محصولات را تحت نظارت کارشناس و مطابق با دستور العمل های روی بسته بندی استفاده کند. فروشنده مسئولیتی در قبال افت عملکرد ناشی از عدم رعایت این موارد ندارد.
بند 5: به دلیل حساسیت بالای بذر و احتمال آسیب دیدن قوه نامیه بر اثر جا به جایی و شرایط محیطی، فروشنده تعهدی در قبال کمیت و کیفیت بذر ها پس از تحویل ندارد.
بند 6: لازم به ذکر است که در پاکت بذر های خانگی (به استثنای بذر های تجاری یا گلخانه ای)، ممکن است مقدار بذر موجود در داخل پاکت با مقدار درج شده در سایت مقداری متفاوت باشد. این تفاوت، به دلیل نوسانات و تغییرات قیمت بذر ها می باشد.

ماده 4: هزینه های ارسال و بسته بندی

ارسال پیش کرایه: هزینه بسته بندی، ارسال و بیمه برای سفارش های پستی سبک مبلغ 120,000 تومان می باشد.
ارسال پس کرایه (تیپاکس): هزینه بسته بندی و خدمات در زمان ثبت سفارش دریافت می شود و هزینه حمل و نقل توسط شرکت تیپاکس در مقصد از خریدار دریافت می گردد.
تبصره 1: کالا های حجیم و سنگین از طریق باربری، اتوبوس یا تیپاکس (به صورت پس کرایه) ارسال می شوند و تمامی هزینه های مربوطه بر عهده خریدار می باشد.

ماده 5: زمان و نحوه تحویل سفارش

خریدار موظف است آدرس دقیق و کامل پستی خود را در زمان ثبت سفارش وارد نماید.
آقای بذر سفارش ها را پردازش کرده و ظرف مدت 1 الی 3 روز کاری به اداره پست تحویل می دهد.
زمان تقریبی رسیدن مرسوله برای پست پیشتاز 1 الی 5 روز کاری می باشد.
تبصره 1: پیگیری مرسوله پس از تحویل به اداره پست، تنها از طریق کد رهگیری امکان پذیر بوده و خارج از کنترل فروشگاه آقای بذر می باشد.

ماده 6: عدم حضور در زمان تحویل و برگشت مرسوله

در صورتی که گیرنده در زمان مراجعه مامور پست در محل حضور نداشته باشد و بسته به فروشگاه برگشت داده شود، هزینه ارسال مجدد بر عهده خریدار خواهد بود.

ماده 7: تاخیر در تحویل به دلیل حوادث غیر مترقبه

چنانچه تحویل سفارش به دلایلی خارج از کنترل آقای بذر (مانند تعطیلات رسمی، شرایط جوی نامساعد، جنگ، محدودیت های قانونی و فورس ماژور) با تاخیر مواجه شود و طرفین نتوانند برای حل مشکل به توافق برسند، خریدار حق دارد سفارش خود را بدون پرداخت جریمه لغو نماید.
تبصره 1: لغو سفارش تنها در صورتی معتبر است که کالا هنوز ارسال نشده باشد یا به فروشگاه برگشت داده شده باشد؛ در غیر این صورت، مسئولیت بر عهده آقای بذر می باشد.

ماده 8: لغو سفارش

لغو سفارش پیش از ارسال کالا (حداکثر 12 ساعت پس از ثبت سفارش) رایگان است و وجه پرداختی به صورت کامل مسترد می گردد.
در صورتی که خریدار بدون دلیل موجه سفارش خود را لغو کند، هزینه پردازش سفارش از مبلغ پرداختی کسر شده و مابقی مسترد خواهد شد.

ماده 9: اصلاح اطلاعات و هزینه های ارسال مجدد

چنانچه خریدار در ثبت اطلاعات گیرنده (آدرس، نام، کد پستی، شماره تماس) اشتباهی مرتکب شود که منجر به برگشت خوردن بسته گردد، هزینه های مربوط به اصلاح اطلاعات و ارسال مجدد مرسوله بر عهده خریدار می باشد.

ماده 10: تایید رضایت خریدار هنگام دریافت مرسوله

دریافت کالا توسط خریدار به منزله رضایت کامل وی از نوع، تعداد، شرایط ظاهری و کیفیت کالا می باشد.
تبصره 1: تمامی مرسولات پستی تا سقف مشخصی توسط اداره پست بیمه می شوند. خریدار موظف است پیش از امضای رسید تحویل، بسته را از نظر سلامت ظاهری بررسی کرده و در صورت وجود آسیب، مراتب را به مامور پست گزارش دهد. دریافت بسته بدون بررسی به منزله انصراف از حق بیمه بوده و آقای بذر مسئولیتی در قبال آسیب های بعدی نخواهد داشت.

ماده 11: عدم امکان مرجوعی محصولات بذری

با توجه به شرایط خاص نگهداری بذر ها، امکان مرجوع کردن این محصولات وجود ندارد.
تبصره 1: محصولاتی که نیازمند سرمادهی هستند، معمولا پیش از ارسال تیمار می شوند؛ با این حال، به خریداران توصیه می شود پیش از کاشت، نیاز های سرمایی بذر را مجددا برطرف نمایند.

ماده 12: خطا های فروشگاه و تعهدات

در صورت بروز خطا از جانب فروشگاه آقای بذر (مانند اشتباه در قیمت گذاری، تعداد یا نوع محصول)، تعهد فروشگاه تنها محدود به اصلاح خطا و استرداد وجه مربوط به همان کالای خاص می باشد.
تبصره $1$: مشتری با پذیرش این قوانین، حق هر گونه اعتراض بیشتر در این خصوص را از خود سلب می نماید.

ماده 13: حقوق مالکیت معنوی

آقای بذر یک برند ثبت شده می باشد و تمامی محتوای موجود در سایت متعلق به این فروشگاه است. هر گونه استفاده غیر مجاز از مطالب و تصاویر ممنوع بوده و پیگرد قانونی خواهد داشت.

ماده 14: حل و فصل اختلافات

در صورت بروز هر گونه اختلاف، مرجع صالح برای رسیدگی، مراجع قضایی محل ثبت فروشگاه آقای بذر خواهند بود.

ماده 15: سلب مسئولیت

فروشگاه آقای بذر هیچ گونه مسئولیتی در قبال استفاده نادرست یا کاربرد نا به جای محصولات خود ندارد.
در صورت اثبات هر گونه خطا از سوی فروشگاه، حداکثر مسئولیت آقای بذر معادل ارزش ریالی بذر های خریداری شده خواهد بود.
آقای بذر در قبال هزینه های مربوط به آماده سازی زمین، آماده سازی بذر، میزان برداشت محصول، و همچنین خسارات ناشی از اشتباهات کشاورز یا خریدار هیچ مسئولیتی بر عهده نمی گیرد.

ماده 16: توافق نهایی طرفین

هر دو طرف توافق می کنند که کلیه حقوق مربوط به رجوع و اعتراض، به ویژه در خصوص اشتباهات در معرفی محصول یا عیوب پنهان را از خود سلب نمایند. خریدار تایید می کند که کالا را دریافت نموده، بررسی کرده و رضایت کامل دارد. این معامله بر اساس مواد 338، 339 و 10 قانون مدنی صورت گرفته است. این قرارداد شامل 16 ماده و تبصره های مربوطه می باشد که برای هر دو طرف لازم الاجرا است.

بازخوردها